Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelési tájékoztató célja

Kelemen Vanda e.v. (Székhely: 3060. Pásztó, Szőlőhegyi út 28., a továbbiakban, szolgáltató, adatkezelő) mint adatkezelő, magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát. Kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos nemzeti jogszabályokban, valamint az Európai Unió jogi aktusaiban meghatározott elvárásoknak.

Kelemen Vanda e.v. adatkezeléseivel kapcsolatosan felmerülő adatvédelmi irányelvek folyamatosan elérhetők a http://www.fizioart.hu/adatkezelesi-tajekoztato webcímen, illetve a www.fizioart.hu weblap láblécében.

A szolgáltató fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató megváltoztatására, mely változásokról értesíti a felhasználót.

A szolgáltató elkötelezett ügyfelei és partnerei személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A szolgáltató a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.

2. Az adatkezelő, szolgáltató adatai

A www.fizioart.hu weboldal üzemeltetője: Kelemen Vanda e.v. (Székhely: 3060 Pásztó, Szőlőhegyi út 28. Adószám: 60104351-1-32) továbbiakban adatkezelő, szolgáltató. Elérhetőségei: +36 30 323 0567, info@fizioart.hu.

Egészségügyi szolgáltatások rendelési helyszínének neve és címe: SpineArt rendelő, 1054. Budapest, Hold utca 15. A SpineArt rendelő adatkezelési tájékoztatója itt olvasható: Spineart.hu/adatkezelesi-szabalyzat.

Adatkezelés nyilvántartási szám:  NAIH-90731/2015

Az alábbi elérhetőségeken léphet kapcsolatba az adatkezelővel, szolgáltatóval: info@fizioart.hu.

3. Melyek azok a személyes adatok, amiket gyűjtünk és milyen céllal gyűjtjük ezeket

3./1. Hozzászólások a honlap blog oldalán

A honlapon a blog oldalon hozzászólás írása lehetséges. A Hozzászólási űrlapon a név és az email cím megadása szükséges a funckió használatához. Ezen adatokat semmilyen más célra nem használjuk fel. Hozzászólás beküldésekor a hozzászólási űrlapban megadottakon kívül begyűjtésre kerül még a hozzászóló IP címe és a böngészőazonosító karakterlánc a kéretlen tartalmak kiszűrése céljából. Az adatgyűjtés jogalapja a felhasználó hozzájárulása.

3./2. Kapcsolatfelvételi űrlapok

A honlapon van jelentkezési lehetőség különböző szolgáltatások igénybevételére, mely űrlapokon bizonyos személyes adatok megadása szükséges.

3./2./1. A szolgáltató szolgáltatásainak igénybevételéhez online regisztrációt is lehetővé tesz a booked4.us online időpontfoglaló rendszeren keresztül. Az időponfoglaló használatához a név, email cím és telefonszám megadása kötelező. Az adatok megadása a kapcsolattartáshoz elengedhetetlen, más célra nem használjuk fel.

3./2./2. A szolgáltató kiscsoportos oktatás keretén belül workshopokat is szervez, melyre kizárólag a honlapon található jelentkezési lapon keresztül lehet regisztrálni. A regisztráció egyben szerződéskötésnek is minősül. A regisztrációs adatlapon név, email cím, telefonszám és számlázási cím megadása szükséges, melyet számlázási és kapcsolattartási céllal gyűjtünk.

3./2./3. A szolgáltató online tanfolyamokat is szervez, melyre kizárólag a honlapon található jelentkezési lapon keresztül lehet regisztrálni. A regisztráció egyben szerződéskötésnek is minősül. A regisztrációs adatlapon név, email cím, telefonszám és számlázási cím megadása szükséges, melyet számlázási és kapcsolattartási céllal gyűjtünk.

3./2./4. A szolgáltató szolgáltatásra történő bejelentkezés létrejöhet telefonon vagy emailen keresztül is. Ekkor a név, email cím és telefonszám megadása szükséges a kapcsolattartás céljából.

3./2./5. A honlapon hírlevél feliratkozási lehetőség is van, mely során nevet és email címet kell a felhasználónak megadnia. Ezeket az adatokat csak a hírlevélküldéshez használjuk, melyben ismereteket, blogbejegyzéseket, direkt marketinget, és egyéb információkat küldünk havi egy-két alkalommal a feliratkozók számára.

3./3. Az egészségügyi szolgáltatások igénybevételéhez szükséges ügyfél adatok

A szolgáltató egészségügyi szolgáltatásainak igénybevételéhez a magánrendelésen az ügyfélnek kötelezően a nevét, telefonszámát és születési dátumát szükséges megadnia, továbbá önkéntes hozzájárulással megadásra kerülhet az ügyfél lakcíme, TAJ kártya száma, leánykori neve, korábbi egészségügyi adatai. Ezen adatokra az ügyfél részére nyújtott szolgáltatások biztosításához, valamint a szakmai irányelvek betartásához (egészségügyi állapotra vonatkozó adatok), személyes azonosításhoz és a gyógykezeléshez szükségesek.

A szolgáltató nem ellenőrzi a megadott személyes adatok valódiságát, ezen adatok megfelelősége az érintett felelőssége.

3./4. Sütik (cookie-k)

A sütik feladata:

  • információkat gyűjtenek a látogatókról és eszközeikről;
  • megjegyzik a látogatók egyéni beállításait, amelyek felhasználásra kerül(het)nek pl. regisztrációkor, így nem kell újra begépelni őket;
  • megkönnyítik a weboldal használatát;
  • minőségi felhasználói élményt biztosítanak.

A testre szabott kiszolgálás érdekében a felhasználó számítógépén kis adatcsomagot, ún. sütit (cookie) helyez el, amit a későbbi látogatás során visszaolvas. Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, a sütit kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni a felhasználó aktuális látogatását a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma tekintetében.

3./3./1. Feltétlenül szükséges, munkamenet cookie-k

Ezeknek a sütiknek a célja, hogy a látogatók a www.fizioart.hu weboldalt zökkenőmentesen böngészhessék, használhassák annak funkcióit, és az ott elérhető szolgáltatásokat. Az ilyen típusú sütik érvényességi ideje a munkamenet (böngészés) befejezéséig tart, a böngésző bezárásával a sütik ezen típusa automatikusan törlődik a számítógépről, illetve a böngészésre használt más eszközről.

3./3./2. Hozzászólás írása

Hozzászólás írása után a honlap a megadott nevet, e-mail és web címet sütiben eltárolja. A tárolás csak kényelmi célokat szolgál, hogy a következő hozzászóláskor ne kelljen automatikusan kitölteni. A sütik lejárati ideje 1 év.

3./3./3. Harmadik fél által elhelyezett cookie-k (analitika)

Az adatkezelő www.fizioart.hu weboldalán alkalmazza a Google Analytics, mint harmadik fél sütijeit is. A Google Analytics statisztikai célú szolgáltatás használatával az adatkezelő információkat gyűjt azzal kapcsolatban, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalt. Az adatot a honlap fejlesztésének és a felhasználói élmény javításának céljával használja fel. Ezen sütik szintén lejáratukig, 14 hónapig a látogató számítógépén vagy böngészésre használt más eszközén, annak böngészőjében maradnak, illetve amíg a látogató nem törli őket.

3./3./4. Más honlapokról származó beágyazott tartalmak

A honlapon elérhető bejegyzések külső forrásból származó beágyazott tartalmakat (pl. videók, képek, cikkek stb.) használhatnak. A külső forrásból származó beágyazott tartalmak pontosan úgy viselkednek, mintha meglátogattunk volna egy másik honlapot.

Ezek a webhelyek lehetséges, hogy adatot gyűjtenek a látogatókról, sütiket vagy harmadik féltől származó követőkódot használnak, figyelik a beágyazott tartalommal kapcsolatos felhasználói viselkedést, ha rendelkezünk felhasználói fiókkal és be vagyunk jelentkezve az oldalra.

3./5. Technikai információk

Az adatkezelő az adatokat megfelelő intézkedésekkel védi a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés ellen. Az adatkezelő továbbá olyan műszaki intézkedésekkel gondoskodik az adatkezelés biztonságának védelméről, amely az adatkezeléssel kapcsolatban jelentkező kockázatoknak megfelelő védelmi szintet nyújt.

A szolgáltató az adatkezelés során megőrzi:

  • a titkosságot: megvédi az információt, hogy csak az férhessen hozzá, aki erre jogosult;
  • a sértetlenséget: megvédi az információnak és a feldolgozás módszerének a pontosságát és teljességét;
  • a rendelkezésre állást: gondoskodik arról, hogy amikor a jogosult használónak szüksége van rá, valóban hozzá tudjon férni a kívánt információhoz, és rendelkezésre álljanak az ezzel kapcsolatos eszközök.

4. Mennyi ideig őrizzük a személyes adatot

4./1. A honlapon írt hozzászólás és annak metaadatai nem meghatározható ideig a rendszerben maradnak. Ennek célja, hogy az összes ezt követő bármely hozzászólás általunk megismertté és jóváhagyottá váljon, azaz ne kerüljön fel a moderálandó hozzászólások listájára.

4./2. A kapcsolatfelvételi űrlapon bekért személyes adatokat a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges ideig őrizzük. Amennyiben a szolgáltatás nem jött létre, az adatokat legfeljebb 6 hónap után töröljük.

4./3. A workshop regisztráció során megadott adatokat a workshop lebonyolítása után részben töröljük, a számlázáshoz szükséges adatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdésében meghatározott ideig, azaz 8 évig tároljuk.

4./4. Az online tanfolyam regisztráció során megadott adatokat az online tanfolyam lebonyolítása után részben töröljük, a számlázáshoz szükséges adatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdésében meghatározott ideig, azaz 8 évig tároljuk.

4./5. A hírlevél feliratkozási űrlapon megadott információkat mindaddig tároljuk, amíg a felhasznaló igényt tart a hírlevélre. A leiratkozást bármelyik levélben található linken keresztül megteheti a felhasználó vagy kérheti adatai törlését az adatkezelőnél emailben.

4./6. Az egészségügyi szolgáltatáshoz szükséges és önkéntesen megadott adatokat az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről szóló 1997. évi XLVII. törvény 30. § bekezdésében meghatározott ideig őrizzük.

5. Az adatkezelés célja, módja és jogalapja

5./1. Általános adatkezelési irányelvek

Az adatkezelő tevékenységének adatkezelései önkéntes hozzájáruláson, illetve törvényi felhatalmazáson alapulnak. Az önkéntes hozzájáruláson alapuló adatkezelések esetében az érintettek a hozzájárulásukat az adatkezelés bármely szakában visszavonhatják. Bizonyos esetekben a megadott adatok egy körének kezelését, tárolását, továbbítását jogszabályok teszik kötelezővé, melyről külön értesítjük ügyfeleinket.

A szolgáltató adatkezelési alapelvei összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:

  • az információs önrendelkezési jogról és az információ-szabadságról (Infotv.) 2011. évi CXII. törvény;
  • Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) – a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében tör-ténő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, GDPR);
  • a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.) 2013. évi V. törvény;
  • a számvitelről (Számv. tv.) 2000. évi C. törvény;
  • az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről szóló 1997. évi XLVII. törvény.

6. Az adatok fizikai tárolási helyei

Az ügyfél, felhasználó személyes adatai (vagyis azok az adatok, amelyek az ügyfél, felhasználó személyével kapcsolatba hozhatók) a következő módon kerülhetnek a kezelésünkbe:

  • az internetes kapcsolat fenntartásával összefüggésben az ügyfél, felhasználó által használt számítógéppel, böngészőprogrammal, internetes címmel, a látogatott oldalakkal kapcsolatos technikai adatok automatikusan képződnek számítógépes rendszerünkben,
  • másrészt az ügyfél, felhasználó megadhatja nevét, elérhetőségét vagy más adatait, ha a honlap használata során személyes kapcsolatba kíván lépni velünk.

Az egészségügyi szolgáltatáshoz gyűjtött és tárolt adatokat a szolgáltató elsősorban papír alapon kezeli és ezeket a dokumentációkat a Tisztiorvos Hivatal erre vonatkozó közleményének megfelelően zárható irattároló szekrényben tárolja.

7. Kivel osztjuk meg a felhasználói adatokat (adatfeldolgozók)

A szolgáltatás egyes résztevékenységeit szerződéses partnerek végzik. Ebben az esetben egyes adatok részükre átadásra kerülnek adatfeldolgozás céljából.

Adatokat feldolgoznak az alábbi szerződött cégek (adatfeldolgozók):

  • online időpont foglalás: booked4.us Bt. (2600 Vác, Zichy H. utca 12.). Képviselő neve: Balogh Péter; email címe:data-control@booked4.us telefonszáma: +36-20-343-3554.
  • hírlevélküldés: ListaMester online hírlevélküldő szolgáltatás, üzemeltetője: Bithuszárok Számítástechnikai és Szolgáltató Betéti Társaság (BITHUSZÁROK BT.) 2051 Biatorbágy, Damjanich utca 8. Képviselő neve: Mizera Ferenc ügyvezető; info@bithuszarok.hu, info@listamester.hu .
  • asszisztens: Kiss Krisztián e.v. (7100 Szekszárd, Herman O.12.3/18.) Kapcsolattartó: Kiss-Márton Adrienn, elérhetőség: azirodamanager@gmail.com, +36 30 435 4412

Ezenkívül a látogatók által beküldött hozzászólásokat automatikus spamszűrő szolgáltatás, Akismet ellenőrzi.

8. Milyen jogokkal rendelkezik a felhasználó a saját adatai kapcsán

A weboldalon történő regisztráció vagy hozzászólás írása esetén, és az egészségügyi szolgáltatás igénybevétele esetén szintén kérhető a személyes adatok export fájlban történő megküldése, amely bármilyen adatot tartalmaz, amit korábban a felhasználó a szolgáltató rendelkezésére bocsátott. Kérhető továbbá bármilyen korábban megadott személyes adat módosítása, törölése. Ez nem vonatkozik azokra az adatokra, amelyeket adminisztrációs, jogi vagy biztonsági okokból kötelező megőriznünk.

Az ügyfél jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. A szolgáltató az írásbeli tájékoztatás kérés kézhezvételétől számított 25 napon belül írásban adja meg a kért tájékoztatást, illetve végzi el a kért módosítást. Kötelező adatkezelés alapján kezelt adatokat a szolgáltató az előírt időtartamig őrzi meg.

A személyes adatokkal kapcsolatos kérdés esetén az adatkezelőhöz fordulhatnak a felhasználók. Adatkezelő elérhetőségei: Kelemen Vanda, email cím: info@fizioart.hu, telefonszám: +36 30 3230567.

8./1. Jogérvényesítési lehetőségek

A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál bejelentéssel bárki vizsgálatot kezdeményezhet arra hivatkozással, hogy személyes adatok kezelésével, illetve a közérdekű adatok vagy a közérdekből nyilvános adatok megismeréséhez fűződő jogok gyakorlásával kapcsolatban jogsérelem következett be, vagy annak közvetlen veszélye fennáll. A Hatóság vizsgálata ingyenes, annak költségét a Hatóság előlegezi és viseli.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.

Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.

Telefon: 391-1400 Fax: 391-1410

Honlap:http://www.naih.hu

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Az adatvédelmi tájékoztató letölthető verziója.

Fejleszd a lábad workshop
Elindult a jelentkezés a február 2-i workshopra!